Management d'une équipe
Formation créée le 21/07/2020. Dernière mise à jour le 26/04/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Vous souhaitez développer votre posture managériale et votre leadership ! Vous désirez communiquer avec impact et influence, amplifier votre agilité relationnelle et optimiser la performance ! Durant cette formation de 5 jours, vous développerez vos aptitudes à conduire votre transformation managériale. Cette formation se déroule à hauteur d'un jour par mois afin d'accompagner les managers d'équipe au changement sur le terrain et de mesurer la réalisation des objectifs de l'entreprise. Grâce à l'accompagnement d'une professionnelle de la formation pour adultes, vous apprendrez à mobiliser des techniques et outils afin de mettre en place un environnement de travail sain et bienveillant. Tout au long de l'année, en entreprise ou dans les locaux d'Akali, vous pouvez participer à notre formation basée sur la pédagogie active, des mises en situations, des analyses, des jeux de rôles, de l'expérimentation, l'apprentissage se fera dans un cadre chaleureux et agréable pour tout le monde.
Objectifs de la formation
- Identifier les outils et méthodes d’un management efficace et performant de son équipe
- Optimiser le mode de fonctionnement de ses équipes
- Augmenter et fidéliser votre clientèle
- Développer l'identité de l'entreprise
- Développer vos compétences relationnelles et communicationnelles
- Favoriser le bien-être au travail
Profil des bénéficiaires
- Managers,
- Cadres ayant la responsabilité d'une équipe,
- Salariés
- Posséder une adresse mail individuelle
Contenu de la formation
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Présentation croisée des participants
- Création d’une dynamique de groupe
- Identifier vos ressources personnelles
- Analyse des différentes situations vécues en management
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Développer vos compétences relationnelles
- Identifier vos leviers de motivation : valeurs et anti-valeurs
- Prendre conscience de vos croyances et de votre carte de la réalité
- Comprendre et gérer ses émotions
- Mettre le focus sur les forces
- Décoder les personnalités pour développer son rapport aux autres
- L'empathie : désamorcer la colère et identifier les besoins de l’autre
- Les mécanismes de défense : comprendre les enjeux de ma relation à l’autre
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Développer une communication efficace
- Distinguer les composantes de la communication : verbale, non verbale, paraverbale…
- Les filtres de communication qui empêchent une compréhension réciproque
- S’appuyer sur la communication non violente
- Pratiquer l'écoute active et la pleine présence
- S’affirmer et faire face aux situations de crises avec l’assertivité
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Revisiter les fondamentaux du management
- Les styles de management : caractéristiques et identification
- L’importance clé du facteur humain et les risques psychosociaux
- Identifier et adapter votre style de management en fonction de chaque personnalité
- Connaître votre rôle, vos missions, vos objectifs
- Définir les compétences de vos collaborateurs
- Les pratiques managériales : charte managériale
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Optimiser l'organisation de travail
- Connaître et appliquer la législation sociale du travail
- Définir les objectifs à atteindre : modèle smart
- Planifier les tâches : définir, identifier, répartir
- Contrôler le travail de son équipe
- Mettre en place des actions correctives
- Conduire des entretiens : individuel, recadrage
- Animer un briefing d’équipe hebdomadaire
- Conduire une réunion
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Analyser la dynamique d'équipe et renforcer la cohésion
- Maîtriser les principes de base de la dynamique d’équipe
- Développer l’intelligence collective de son équipe
- Identifier les facteurs de réussite d'une équipe performante
- Connaître et comprendre votre équipe : cartographie de l’équipe
- Mettre en œuvre la régulation dans une équipe
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Faire émerger votre leadership
- Définir les composantes essentielles du leadership
- Identifier vos compétences et qualités de leader
- Connaitre les différents styles de leadership et le leadership situationnel
- Créer un climat de confiance
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Renforcer la motivation et animer votre équipe
- Identifier les composantes de la motivation : relation gagnant-gagnant
- Utiliser les bons supports de communication
- Maîtriser l’art de s’organiser
- Identifier des actions personnelles à court ou moyen terme : plan d’action
- Faciliter la collaboration par une communication adaptée
- Anticiper les sources de démotivation
- Donner du sens : Stratégie, objectifs, performance
- Le pouvoir de la reconnaissance : feedbacks, strokes
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Déléguer pour responsabiliser et développer les compétences
- Redéfinir ses priorités et celles de ses équipes
- Diagnostiquer les niveaux d’autonomie et de compétences de ses équipes
- Le processus de délégation
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Anticiper et gérer les conflits interpersonnels
- Identifier les sources et les types de conflits
- Savoir reconnaître l’état émotionnel de son interlocuteur
- Valider l’intention positive
- Traiter et valoriser les objections
- Valider la résolution du conflit
- Les jeux psychologiques : décoder les situations de communication problématiques
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Améliorer votre gestion du temps et des priorités
- Se familiariser avec les méthodes de gestion du temps et des priorités
- Identifier les parasites
- Éviter la procrastination
- Préserver son énergie pour éviter stress et fatigue
L'intervenant est un formateur professionnel pour adulte diplômé. Spécialiste du domaine de formation, le formateur partage ces connaissances théoriques et son expérience pratique. Formateur professionnel pour adulte, Consultante en pilotage stratégique & organisationnel des entreprises. Consultante et coach en développement personnel. Expérience de 15 années dans le management (grande distribution, prestation médicale, prêt à porter féminin) Certifiée Coach professionnel / Praticienne en hypnose Ericksonienne, MBSR – Méditation pleine conscience. L'équipe pédagogique est disponible pour l'entreprise ou le stagiaire suite à la formation pour toute demande de conseil liée à l'action de formation.
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Évaluation des connaissances en début de formation
- Évaluation de l’intégration des méthodes pendant la formation
- Évaluation finale pour mesurer les acquis de la formation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques / Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Analyse de situation, mise en situation
- Grilles d'auto-positionnement
- Serious games
- Expérimentation d’attitudes nouvelles et modélisation de bonnes pratiques
- Alternance de théorie, de démonstration par l'exemple, et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels et collectifs.
- Mise à disposition de contenu de formation numérique suite à la formation
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- 70% du QCM Validé et validation d'une mise en situation réelle. Mesure et suivit des objectifs réalisés dans l'entreprise
- Délivrance d'une attestation de formation Validation des acquis par des études de cas, cas pratiques, mises en situations, test. Afin de valider la formation, les stagiaires doivent valider les grilles d'évaluations en fonctions de la pondération choisie pour chaque critère et indicateurs.
- 2 ans