TP - Agent de propreté et d'hygiène
Formation créée le 16/02/2023. Dernière mise à jour le 28/05/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs et contexte de la certification : L'agent de propreté et d'hygiène assure des prestations de nettoyage manuel et mécanisé afin de garantir la propreté et l'hygiène d'équipement, de surfaces et de locaux. Activités visées : Il contribue à préserver l'aspect propre et accueillant des lieux de vie et de travail des usagers, au confort des patients dans des établissements de soins et à la qualité de la production dans les entreprises agro-alimentaires, laboratoires, etc. L'agent nettoie des surfaces dans des bureaux, des espaces communs de circulation et de travail, des lieux accueillant du public. Il lave les vitres sans échelle et sans escabeau, le cas échéant à l'aide d'une perche. Il nettoie et désinfecte des locaux sanitaires. Il respecte les plans de nettoyage-désinfection et applique les protocoles de bio nettoyage dans les locaux à risque de contamination microbienne, tels que les chambres d'hôpital ou les industries de production alimentaire. L'agent met en œuvre des techniques de nettoyage ou de remise en état mécanisés des surfaces et des sols salis ou ayant subi une dégradation. Il respecte les écogestes. Il prend connaissance de sa fiche de poste et organise son intervention dans le respect des consignes et du temps alloué. Il tient compte de l'utilisation et des caractéristiques des locaux et de la présence des usagers, il veille à leur sécurité pendant son intervention. Tout au long de l'intervention, il prend soin de sa santé et de sa sécurité en respectant les règles d'hygiène et de sécurité et il applique les mesures de prévention des risques professionnels. L'agent contrôle visuellement le résultat de son intervention et l'améliore si nécessaire. Il assure la traçabilité de l'intervention selon les procédures de l'entreprise. L'agent de propreté et d'hygiène travaille seul ou en équipe, sous la responsabilité d'un supérieur hiérarchique et lui transmet oralement des informations ou par l'intermédiaire d'outils de liaison. Une application numérique peut être utilisée. Il communique avec ses collègues et occasionnellement avec les usagers des lieux en respectant les règles de politesse et de discrétion. L'agent peut exercer l'emploi avec le statut d'autoentrepreneur. L'activité s'exerce principalement à l'intérieur des bâtiments, y compris dans des locaux à risques de contamination microbienne. Le port d'un équipement de protection individuelle approprié est requis. L'agent porte une tenue professionnelle soignée et adaptée à l'intervention. Il se déplace à l'intérieur des bâtiments, il a un rythme de travail soutenu. Les horaires peuvent être décalés et fragmentés avec des amplitudes importantes. Secteurs d’activités : Tertiaire : locaux administratifs, bureaux, espaces de travail collectif Logements collectifs (parties communes), logements privés Grande distribution et commerces Transports collectifs (gares, aéroports, avions, trains, bus, …) Équipements culturels et sportifs Établissements scolaires et d'accueil d'enfants Établissements de soins, cabinets médicaux, centres de cure, laboratoires Agroalimentaires Industries Type d'emplois accessibles : L'emploi s'exerce au sein de collectivités publiques, d'entreprises de propreté, de structures privées ou associatives : Agent de nettoyage en collectivité Agent de propreté et d'hygiène Agent des services hospitaliers Agent de service en entreprise de propreté Agent de nettoyage industriel Agent de propreté des locaux Agent de propreté en grande surface Agent d'entretien polyvalent Laveur de vitre Agent machiniste Agent d'entretien et de rénovation Code(s) ROME : K2204 - Nettoyage de locaux J1301 - Personnel polyvalent des services hospitaliers K2202 - Lavage de vitres Code(s) NSF : 343t : Nettoyage de locaux, décontamination des locaux hospitaliers et industriels, assainissement urbain Formacode(s) : 42093 : Nettoyage locaux 42069 : Employé collectivité
Objectifs de la formation
- Réaliser des prestations de nettoyage manuel et de bio nettoyage
- Réaliser des prestations de nettoyage et de remise en état mécanisés
Profil des bénéficiaires
- Demandeur d'emploi, personne en reconversion ou insertion professionnel.
- Pour suivre la formation dans de bonnes conditions, il est souhaitable de savoir lire, écrire, compter
- Réalisation du test de positionnement EVACOB
Contenu de la formation
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Réaliser des prestations de nettoyage manuel et de bio nettoyage
- Réaliser le nettoyage manuel des surfaces
- Réaliser le nettoyage de parois verticales et de surfaces vitrées
- Réaliser le nettoyage manuel de locaux sanitaires
- Réaliser le bio nettoyage d’équipement, de surfaces et de locaux à risque de contamination microbienne
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Réaliser une prestation de nettoyage ou de remise en état mécanisés
- Réaliser un nettoyage mécanisé
- Réaliser une remise en état mécanisée
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Préventions des risques
- Identification des caractéristiques du matériel
- Manipulation et entretient d’une autolaveuse et d’une mono brosse
- Réalisation de lavages mécanisés
- Méthode spray
- Lustrage et spray moquette
- Remise en état mécanisé
- Récurage-décapage
- Shampoing moquette
- Injection-extraction
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Dynamisation et réussite
- Préparation et accompagnement à la certification (mise en situation, entretien, dossier professionnel)
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Modules transversaux
- Découverte du métier et des métiers annexes
- Communiquer oralement : comprendre, qualifier, argumenter et s'exprimer
- Maintenir son attention de façon continue
- Travailler en équipe et dans un réseau d'acteurs
- Organiser et contrôler son chantier
- La co-activité et les attitudes de service
Formateur professionnel pour adulte. Nos responsables pédagogiques et formateurs sont des experts reconnus dans leur métier afin de répondre à vos exigences et spécificités.
- Fiches d’évaluation / Quiz réguliers durant la formation présentielle.
- Dossier professionnel à réaliser.
- Entretien avec un jury professionnel.
- Travaux individuels ou par groupe, Jeux de rôles.
- Visionnage et étude de films.
- Jeux de créativité collective
- Dossier technique remis aux apprenants.
- Support de cours numérique sur Padlet
- Appartement pédagogique pour les exercices, chambre médicalisée, sanitaires,....
- Matériel de formation : Autolaveuse, Aspirateur à eau avec suceur pour liquide, Aspirateur à poussières, ses équipements et accessoires, Aspiro-brosseur équipé de sac et de ses accessoires, Monobrosse haute et basse vitesse, injecteur-extracteur, Chariot de lavage, Chariot de nettoyage, Chariot de bio nettoyage, Balai frottoir, Balai trapèze, Balai de dépoussiérage type support frange pliant, Balai de lavage à plat, Balai support velcro, Balai brosse, Raclette à sol, Raclette à vitre , Sabre à mémoire de forme avec housse et manche télescopique
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Ce titre professionnel (Ministère du travail) de niveau 3 est composée de 2 blocs de compétences qui correspondent aux activités du métier d’Agent de propreté et d’hygiène. Les blocs de compétences peuvent être validés indépendamment. L’évaluation des acquis se fait tout au long de la formation par différent entrainement, exercices, études de cas et examens blancs dans des conditions proches de celle de l’examen. Afin de valider la formation, les stagiaires doivent valider les grilles d'évaluations. Examen de la compétence 1 du TP APH devant un jury indépendant comportant : une mise en situation professionnelle ; une présentation d'un DP (Dossier Professionnel) faisant état des pratiques professionnelles ; une exploitation des résultats d'EPCF (Évaluations Passées en Cours de Formation).
- Obtention du titre professionnel APH
- Le Titre Professionnel est à finalité professionnelle : il est donc logiquement suffisant pour entrer dans la vie active. On a néanmoins le choix de compléter ce diplôme de base par : - un Bac Professionnel en deux ans - un Bac technologique, - un Brevet Professionnel (BP) restaurant nécessaire pour s’installer à son compte, mais après plusieurs années d’activité - une Mention complémentaire.