PSDM - Professionnels de la santé
MAD
Formation créée le 26/03/2018. Dernière mise à jour le 19/03/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
La formation PSDM initiale permet l'acquisition de compétences relatives au contexte réglementaire ainsi qu'à l'environnement professionnel, dans lesquels les intervenants et les garants employés par les prestataires de services et distributeurs de matériel exercent leurs missions, à l'hygiène et à la sécurité et à l'intervention auprès de la personne malade ou porteuse de handicap. Au terme de cette formation, les stagiaires seront donc en mesure de délivrer des dispositifs médicaux en respectant les règles de bonnes pratiques, d'éthiques et professionnelles conformément à la réglementation, d'assurer une prise en charge complète du patient et de participer à l'éducation thérapeutique de celui-ci, conformément a la réglementation (décret 2006-1637). Depuis le 30/06/2013, les matériels et services mentionnés à l'article L. 5232-3 ne peuvent être délivrés que par des Prestataires de services et Distributeurs de Matériels disposant de personnels compétents en fonction du type de matériel ou de service concerné. Code ROME : I1305 / Formacode : 43479
Objectifs de la formation
- Connaître le contexte réglementaire du prestataire de services et distributeur de matériels
- Connaître l'environnement professionnel
- Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité
- Savoir intervenir auprès de la personne malade ou présentant une incapacité ou un handicap
Profil des bénéficiaires
- Pharmaciens, préparateurs en pharmacie, infirmiers, régulateurs MAD, entreprises de MAD / HAD, direction, responsables d'unité, livreurs, commerciaux, agents de maintenance, de call center ou en contact téléphonique, logisticiens, etc, ...
- Posséder une adresse mail individuelle
Contenu de la formation
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Contexte réglementaire du prestataire de services et distributeur de matériels (Jours 1)
- L'organisation du système de santé
- Le parcours du dispositif médical
- Les régimes et caisses d'assurance maladie
- Les règles professionnelles du PSDM
- Les règles de bonnes pratiques
- Les principes de dignité & d'éthique
- Les conséquences sur l'activité professionnelle
- La certification qualité imposée par l'HAS
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Environnement professionnel (Jour 2)
- Définir le rôle du prestataire et ses missions : rôle de l'intervenant et du garant.
- Les différents acteurs intervenant auprès de la personne malade ou présentant une incapacité ou un handicap, notamment dans les domaines sanitaire, social, médico-social et familial,
- Les relations du prestataire avec les différents acteurs
- Les 4 catégories de dispositifs médicaux : ⇒ L'oxygénothérapie ⇒ Les soins infirmiers ⇒ La respiration non invasive ⇒ Les véhicules pour handicapé
- Les spécifications et réglementations liées à chaque catégorie de DM
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Hygiène et sécurité (Jour 3)
- Les règles de sécurité et d'hygiène vis-à-vis de la personne malade ou présentant une incapacité ou un handicap dans le cadre de la prestation de services
- Transport du matériel, livraison et récupération
- Nettoyage et désinfection des dispositifs médicaux
- Les situations nécessitant une alerte ou un échange avec le prescripteur ou l'équipe pluridisciplinaire
- Déclaration à l’ANSM du correspondant local de matériau vigilance
- Matériovigilance et pharmacovigilance
- Les règles de signalement d'un évènement indésirable
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Intervention auprès de la personne malade ou présentant une incapacité ou un handicap (Jour 4)
- Adapter son comportement et sa relation à la personne malade ou présentant une incapacité ou un handicap et à son entourage
- La communication verbale et non verbale
- Les bases de la Communication bienveillante
- Comment éviter le triangle dramatique de Karpman ?
- L'éducation thérapeutique
Pharmacien, Préparateur en pharmacie, infirmier, Garant PSDM. Formateur professionnel pour adulte. Nos formateurs sont des professionnels du maintien à domicile.
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Étude de cas concrets
- Quizz en salle
- Manuel PSDM AKALI
- Mise à disposition de contenu de formation numérique suite à la formation
- Alternance de théorie, de démonstration par l'exemple, et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels et collectifs.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- 60% du QCM Validé.
- Délivrance d'une attestation de formation
- 4 ans